Política de Privacidade e Cookies

Nosso compromisso com os seus direitos

A Topografia.com tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes. Para que você entenda melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.

Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, para cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que o pedido chegue em segurança na sua casa, de acordo com o prazo de entrega estipulado.

Por que solicitamos os seus dados pessoais?

Os dados são necessários para:

  • entregar os produtos adquiridos ou o serviço contratado
  • otimizar sua interação conosco
  • garantir a segurança do site, de seu aplicativo e dos dados que processa
  • informar o cliente sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços
  • cumprir obrigações legais
  • fins administrativos e de gestão

O fornecimento dos dados permite:

  • entregar os produtos ou serviços adquiridos
  • realizar o processo de troca ou devolução de produtos, dentro do prazo estabelecido pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor)
  • enviar atualizações sobre o status do pedido e comunicações de serviços
  • coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços
  • enviar brindes ou oferecer benefícios
  • prestar serviços adequados às necessidades do Cliente
  • melhorar a experiência de compra dos clientes na “TopografiaCom”
  • fazer análises e pesquisas de mercado
  • manter o Cliente informado sobre os produtos e serviços que oferecemos
  • executar publicidade online direcionada
  • prevenir, detectar e investigar atividades que estejam em desacordo com o nosso Código de Conduta ou que sejam proibidas ou ilegais
  • melhorar nosso website, produtos e serviços

Com quem compartilhamos os seus dados?

As informações somente serão compartilhadas quando forem necessárias:

  • para prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras
  • para proteção em caso de conflito
  • mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente
  • com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento e provedoras de serviço de armazenamento de informações

Como protegemos os seus dados?

A Topografia.com utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Clientes, mas também recomenda medidas de proteção individual.

Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais fornecidos no cadastro ou nas compras, em nenhuma hipótese o seu login e senha devem ser compartilhados com terceiros. Além disso, ao acessar o seu cadastro, principalmente em computadores públicos, certifique-se de que você realizou o logout da sua conta, para evitar que pessoas não autorizadas acessem e utilizem as informações sem o seu conhecimento.

Quais são os seus direitos?

Você tem o direito de confirmar a existência do tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Você também pode solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, a anonimização, bloqueio e exclusão dos seus dados e mudar suas preferências de recebimento de comunicações e ofertas por e-mail e SMS.

Você pode exercer seus direitos entrando em contato pelo e-mail diretoria@topografiacom.eng.br

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, “cookies”) para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos e serviços essenciais e também para:

  • acompanhar suas preferências para enviar somente anúncios de seu interesse. Você pode definir suas preferências por meio de sua conta
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  • e melhorar a segurança.Se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o checkout ou usar nossos produtos e serviços que exijam login

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